キャンセルポリシー

• ご予約はご利用日の45日前から受け付けています。
• ご予約はご利用当日の18時間前までお申し込みいただけます。
• ご予約は当社による承認後に確定となります。

• ご予約内容の変更は、お客様ご自身でマイページからお手続きいただけます。
• ご利用日の2日前までは、自由に変更できます。
• 変更期限を過ぎた場合は、基本的に変更をお受けできません。

• キャンセルのお手続きは、ご利用当日までマイページから行えます。
• キャンセル料は発生しません。

ご利用当日のキャンセルは受け付けていますが、当日キャンセルとして記録されます。

当日キャンセルが2回記録された場合は、他のお客様への影響を考慮し、

• ログイン停止
• 新規予約停止
• 施設利用停止

の措置を講じさせていただきます。

スタジオは予約制で運営しております。

多くのお客様に快適にご利用いただくため、ご都合が悪くなった場合は、お早めの変更またはキャンセルにご協力をお願いいたします。